(플러스인뉴스) 구리시 동구동에서는 ‘민생회복 소비쿠폰 동구동 찾아가는 신청 추진 계획’ 수립 후 ‘찾아가는 신청 TF팀’을 구성·운영하여 주민들의 좋은 반응을 얻고 있다. 구리시 동구동의 ‘찾아가는 신청 TF팀’은 거동이 불편해 서비스 신청이 어려운 주민들을 대상으로 서비스 펼치는 팀이다. 서비스 요청 전화가 오면 ‘찾아가는 신청 TF팀’이 직접 해당 가구를 방문해 신청 서비스를 제공한다. 이 외에도 사전 발굴을 위해 동구동 중증장애인시설과 거동이 불편한 기초생활수급, 중증장애인 단독가구 대상자 등을 사전 파악하여 신청부터 민생회복 소비쿠폰 지급까지 원스톱으로 제공하고 있다. ‘찾아가는 신청 TF팀’의 방문 서비스를 통해 민생회복 소비쿠폰을 신청한 한 주민은 “몸이 불편해 소비쿠폰 신청이 막막했는데, 집으로 직접 찾아와 선청을 받아주니 너무 편리하고 감사하다.”라며 서비스에 대해 큰 만족감을 나타냈다. 김건영 동구동장은 “적극적인 사전발굴과 찾아가는 신청 서비스를 통해 거동이 불편한 주민들도 빠짐없이 혜택을 받을 수 있도록 최선을 다하겠다.”라고 전했다. 한편, 동구동은 찾아가는 신청 TF팀이 방
(플러스인뉴스) 구리시는 2025년 상반기 교통약자 이동지원센터 고객만족도 조사 결과, 최종 만족도가 91.5점으로 나타나 전년도 89.3점 대비 2.2점이 상승했다고 밝혔다. 이번 조사는 2025년 5월에 특별교통수단 및 대체 수단을 이용하는 교통약자 90명을 대상으로 ▲서비스 환경 ▲서비스 과정 ▲서비스 결과 ▲사회적 만족 ▲전반적 만족 등 총 5개 부문, 20개 항목에 대한 설문지 대면 방식으로 이뤄졌다. 이용자들은 직원들의 친절한 태도와 신속한 응대에 대해 높은 만족을 나타냈다. 이 가운데 ‘서비스 과정’ 부문은 전년 대비 4.3점 상승하며 전반적인 서비스 품질 향상을 이끌었다. 세부 항목에서는 ‘해결절차’가 5.7점, ‘친절도’가 4.9점, ‘안내 과정’이 3.9점 상승해 민원 응대와 관련된 전반적인 평가가 크게 개선된 것으로 나타났다. 차량의 편의성과 쾌적성에 대한 평가도 긍정적이었다. 특히 ‘차량 편의’는 94.8점으로 전년보다 4.5점 상승해, 이동 수단 자체에 대한 만족도가 높아진 것으로 분석된다. 한편, ‘요금 적정성’은 83.5점으로 비교적 낮은 평가를 받았다. 이는 저렴한 요금
(플러스인뉴스) 구리시에서는 오는 8월 1일부터 20일까지 여름철을 맞아 갈매동 지역 주민의 구강건강 실천을 유도하고, 가족이 함께하는 건강한 생활 습관 형성을 지원하기 위해 갈매건강생활지원센터에서 ‘재미있게 퀴즈 풀고! 치아 건강습관 실천하기’ 챌린지를 운영한다. 비대면으로 진행되는 이번 챌린지는 아이스크림과 음료 등 단 음식물의 섭취가 늘어나는 여름철을 맞아 구강건강 관리의 중요성을 다시 한번 되새기고자 마련된 프로그램이다. 프로그램은 20일간 10만 보 걷기와 구강건강 퀴즈 4문제 풀기 등이며, 이를 모두 달성한 참여자에게는 워크온 추첨을 통해 휴대용 고급 구강관리 키트가 제공될 예정이다. 갈매동 주민은 누구나 참여할 수 있는 이번 이벤트는 먼저 스마트폰에 ‘워크온’ 앱 설치 후 회원가입을 하고, ‘갈매건생 건강습관 첫걸음’ 커뮤니티에 가입해야 한다. 그리고 챌린지 ‘참여하기’를 선택한 후 지정된 챌린지 기간 동안 도전 목표를 달성한 후 ‘응모하기’를 누르면 된다. 백경현 구리시장은 “이번 프로그램은 여름방학을 맞은 학생들과 가족들 간에 건강한 소통과 실천을 유도하는 좋은 기회가 될 것으로 기대된다.”라며